POLITICA DE ENVIO – COLASIA CONNET
En ColAsiaConnect nos especializamos en brindarte un servicio de importación completo, seguro y transparente. A continuación, te explicamos nuestras políticas logísticas para que tengas total claridad sobre cada etapa del proceso.
UBICACIÓN
Colombia
UBICACION
China
Flete interno en China
Flete interno en ChinaTodo pedido debe ser trasladado desde la fábrica hasta el punto de despacho internacional (puerto o aeropuerto).Este flete interno debe ser asumido por el cliente, ya que depende del proveedor, ubicación y condiciones del servicio logístico local.
Envío marítimo a Colombia
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Tiempo estimado: entre 2 meses y medio y 3 meses desde el despacho.
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Este tiempo puede extenderse por:
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Congestión portuaria en China o Colombia
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Inspecciones aduaneras
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Retrasos en la consolidación de carga
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Condiciones climáticas
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Festivos oficiales en China (ver sección 10)
Envío aéreo a Colombia
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Tiempo estimado: entre 10 y 15 días hábiles.
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Es una opción más rápida, ideal para mercancía liviana, pero con tarifas más elevadas por peso volumétrico.
Pago del flete internacional
El flete desde China a Colombia no está incluido en el valor de la mercancía.Este se calcula según el peso y volumen final del pedido y debe pagarse una vez la mercancía llegue a Colombia, antes de su liberación.
Consolidación de carga
En ColAsiaConnect ofrecemos servicio de consolidación de carga (LCL) para que puedas importar cantidades más pequeñas compartiendo espacio en un contenedor.Ten en cuenta que el despacho solo se realiza una vez se complete el grupo de carga, lo cual puede afectar el tiempo de salida.
Cambios y cancelaciones
Una vez el pedido ha sido confirmado con la fábrica o está en tránsito, no se aceptan cambios ni cancelaciones.Si aún no ha sido despachado, puedes contactarnos para evaluar la posibilidad de modificar la orden. En caso de anulación, podrían generarse cargos administrativos.
Seguro de carga
El seguro es opcional pero altamente recomendable.
Puedes solicitarlo al confirmar tu pedido. Este cubre daños, pérdidas o robos durante el tránsito. Si decides no contratarlo, ColAsiaConnect no se hace responsable por incidencias logísticas externas.
ICOAD (Inspección y Control de Origen Antes del Despacho
Este servicio es opcional y debe solicitarse al momento de confirmar el pedido Incluye:
•Fotos de la mercancía
•Verificación de cantidades
•Revisión de embalaje Tiene un costo adicional según el tipo de inspección requerida.
Nacionalización en Colombia
ColAsiaConnect se encarga del proceso completo de nacionalización, incluyendo trámites ante la DIAN, aranceles, impuestos y liberación de la mercancía.Una vez finalizado este proceso, el cliente podrá recoger su carga o solicitar envío nacional por costo adicional.
Festivos y cierres en China
Algunas fechas clave pueden afectar la producción, carga y despacho de mercancía desde China:
•Año Nuevo Chino: enero/febrero (2 semanas de cierre total)
•Día del Trabajo: 1 al 5 de mayo
•Festival del Medio Otoño: septiembre/octubre
•🇨🇳 Semana Dorada: 1 al 7 de octubre